Archive for November, 2009

Kontaktdaten organisieren

Kundenzufriedenheit ist das A und O jedes Unternehmens.  Zufriedenheit beinhaltet gleichzeitig auch einen Wertgewin, der sich für das Unternehmen ergibt. Resultate können u.a. Verkaufszahlen sein, die zum Vorjahr deutlich gestiegen sind. Ich verwende seit 2008  professionelle CRM Software von Plaxo um die Kontaktdaten, Kalender, Erinnerungen und Aufgaben zwischen meinem Notebook dem Netbook Medion akoya mini [...]

Zuviel des Guten – oder des Schlechten?

Mega-Hotel-Komplexe sind mitunter ein Problem für den Reisenden, wenn die Organisation nicht richtig abgestimmt ist auf die Größe des Betriebes: Der Cesars Palms Annex ist eines jener türkischen Megahotels, wo zur Hochsaison gut und gerne über 1400 Menschen auf relativ engem Raum miteinander leben müssen. Schon beim Frühstück gibt es lange Warteschlangen, weil es nicht [...]